آپ ایک ترسیل کا انتظار کر رہے ہیں۔ یا شاید آپ پانچ دن کی ڈیڈ لائن کو ٹریک کر رہے ہیں۔ لیکن پھر ایک عوامی تعطیل آ جاتی ہے، اور اچانک آپ کا ٹائم لائن دھندلا سا لگنے لگتا ہے۔ کیا وہ دن اب بھی شمار ہوتا ہے؟ جب آپ کاروباری دنوں کی گنتی کر رہے ہوتے ہیں، تو عوامی تعطیلات آپ کے خیال سے زیادہ اہم ہوتی ہیں۔
بالکل کیا ہے ایک کاروباری دن؟
ایک کاروباری دن عام طور پر کوئی بھی ہفتہ کا دن ہوتا ہے، یعنی پیر سے جمعہ، ہفتہ اور اتوار کو چھوڑ کر، اور عوامی تعطیلات کے علاوہ۔ یہ ہر چیز میں استعمال ہوتا ہے، جیسے قانونی معاہدوں سے لے کر شپنگ کے اندازوں اور ریفنڈ پالیسیوں تک۔
اس کا مطلب ہے کہ اگر کوئی کہے "5 کاروباری دن"، تو وہ عموماً پانچ کام کے دن ہوتے ہیں جب دفاتر، بینک، اور ڈاک خدمات کھلے ہوتے ہیں۔
جب عوامی تعطیلات گنتی میں خلل ڈالیں
فرض کریں آپ نے پیر کو فارم جمع کیا اور آپ کو بتایا گیا کہ اسے پانچ کاروباری دنوں میں پروسیس کیا جائے گا۔ عام طور پر، اس کا مطلب اگلے پیر ہوتا ہے۔ لیکن اگر جمعہ کو کوئی عوامی تعطیل ہو، تو پھر ڈیڈ لائن بدلے میں منگل کو چلی جاتی ہے۔
عوامی تعطیلات گنتی کو توڑ دیتی ہیں۔ اسی لیے بڑے تعطیلات جیسے کرسمس، ایسٹر، یا قومی تقریبات کے دوران وقت کا حساب کتاب زیادہ سست ہو سکتا ہے، جیسا کہ آپ توقع کرتے ہیں۔
سب سے زیادہ متاثرہ صنعتیں
- شپنگ اور لاجسٹکس: کورئیر خدمات عوامی تعطیلات پر کام نہیں کرتی، جس سے ترسیل میں تاخیر ہوتی ہے
- بینکنگ: بینک تعطیلات پر لین دین رک جاتے ہیں، خاص طور پر بین الاقوامی ٹرانسفر کے وقت
- کسٹمر سروس: سپورٹ سینٹرز بند یا کم عملہ کے ساتھ ہوتے ہیں، جس سے جواب میں تاخیر ہوتی ہے
- قانونی اور سرکاری خدمات: عدالتیں، دفاتر، اور سفارت خانے تعطیلات کو سرکاری ڈیڈ لائنز میں شامل نہیں کرتے
اگر آپ کا کاروبار یا آپ کے صارفین بروقت ترسیل یا جواب پر منحصر ہیں، تو حساب کتاب میں عوامی تعطیلات کو نظر انداز کرنا آپ کی توقعات سے محروم رہنے کا سبب بن سکتا ہے۔
کیا تمام ممالک تعطیلات کو ایک جیسا سمجھتے ہیں؟
بالکل نہیں۔ عوامی تعطیلات ملکوں کے درمیان بہت مختلف ہوتی ہیں، اور یہاں تک کہ اندر بھی۔ آسٹریلیا، جرمنی، اور امریکہ کے علاقائی تعطیلات ہیں جو صرف مخصوص ریاستوں یا علاقوں میں لاگو ہوتی ہیں۔ لندن کا ایک معمول کا ورک دن اسکاٹ لینڈ میں ایک بینک تعطیل ہو سکتا ہے۔
اگر آپ سرحدوں کے پار کام کرتے ہیں، تو آپ کو ہر مقام کے تعطیل کیلنڈرز کو ٹریک کرنا ہوگا۔ شیئرڈ کیلنڈرز یا خودکار ورک فلو سافٹ ویئر جیسے آلات آپ کو غیر ارادی طور پر کسی غیر کام کے دن پر ڈیڈ لائن مقرر کرنے سے بچا سکتے ہیں۔
تاخیر سے بچاؤ کے طریقے
یہاں کچھ طریقے ہیں جن سے آپ اپنی ٹائم لائنز کو درست رکھ سکتے ہیں:
- ایسے کاروباری دن کیلکولیٹر استعمال کریں جو تعطیلات کو مدنظر رکھیں
- ہر علاقے کے تعطیلات کے کیلنڈرز کو ہم آہنگ کریں جہاں آپ کی ٹیم یا صارفین کام کرتے ہیں
- مشہور عوامی تعطیلات کے دوران تاخیر کے بارے میں واضح طور پر بات کریں
- کرسمس اور نئے سال جیسے مصروف تعطیلات کے دوران اضافی وقت شامل کریں
جب آپ واضح طور پر بتاتے ہیں کہ تعطیلات وقت کے حساب کو کس طرح متاثر کرتی ہیں، تو آپ شکایات یا الجھن کے امکانات کو کم کرتے ہیں۔
ہر دن شمار کرنے والی ٹائم لائنز
کچھ عمل کیلنڈر دن شمار کرتے ہیں، کاروباری دن نہیں۔ سبسکرپشن کی تجدید، وہ شپنگ جو ہفتہ وار کام کرتی ہے، یا ریٹرن پالیسیز میں ہفتہ اور تعطیلات شامل ہو سکتی ہیں۔
اگر ریٹرن پالیسی کہتی ہے "30 دن"، تو اس کا مطلب عام طور پر 30 کیلنڈر دن ہوتا ہے، چاہے تعطیلات ہوں یا نہ ہوں۔ یہ "30 کاروباری دن" سے مختلف ہے، جو چھ یا سات ہفتے تک پھیل سکتا ہے۔
تعطیل آپ کو اچانک نہ پکڑ لے
چاہے آپ کاروباری مالک ہوں، فری لانس ہوں، یا صرف ریفنڈ کا ٹریک رکھ رہے ہوں، یہ جاننا کہ عوامی تعطیلات کاروباری دنوں کی گنتی کو کس طرح متاثر کرتی ہیں، آپ کو پریشانی سے بچا سکتا ہے۔ ہمیشہ کیلنڈر چیک کریں، پہلے سے منصوبہ بندی کریں، اور یاد رکھیں: صرف کیونکہ یہ پیر ہے، اس کا مطلب یہ نہیں کہ یہ کام کا دن ہے۔